艾耐電氣技術(shù)支持服務(wù)

我們的技術(shù)援助服務(wù)（TAS）由高素質(zhì)的技術(shù)人員和專家組成，他們能夠安全、專業(yè)地提供高效的技術(shù)支持和售后服務(wù)。我們的技術(shù)援助服務(wù)（TAS）遍布全球。
AENERELEC艾耐電氣的技術(shù)援助服務(wù)（TAS）為客戶提供以下服務(wù)：

  • 援助電話中心

    這項(xiàng)服務(wù)準(zhǔn)時(shí)為安裝人員和客戶提供寶貴的信息。

  • 助教

    技術(shù)援助服務(wù)（TAS）為AENER的設(shè)備和各地的其他制造商的設(shè)備提供支持。

  • CALBAT軟件

    AENERELEC艾耐電氣開(kāi)發(fā)了一套完整的自動(dòng)電容器組計(jì)算軟件AN-SOFTWARE。對(duì)于分銷(xiāo)商、安裝商、工程公司和配電公司來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)非常有用且非常成功的軟件工具。

  • 售前服務(wù)

    我們的技術(shù)部門(mén)對(duì)客戶的安裝進(jìn)行首次訪問(wèn)，以檢查所有重要方面，即選擇適當(dāng)?shù)脑O(shè)備、設(shè)備位置、設(shè)備使用環(huán)境的適當(dāng)性，當(dāng)然，使用先進(jìn)的測(cè)量?jī)x器完成詳盡的網(wǎng)絡(luò)分析。

  • 啟動(dòng)中

    艾耐電氣將在與我們的商務(wù)部門(mén)事先達(dá)成協(xié)議后，樂(lè)意安裝和啟動(dòng)客戶訂購(gòu)的設(shè)備。

  • 維護(hù)合同

    我們的技術(shù)部門(mén)向我們的客戶提供簽訂維護(hù)合同的可能性，以便將可能導(dǎo)致設(shè)備損壞的風(fēng)險(xiǎn)以及相關(guān)成本降至很低。

  • 技術(shù)培訓(xùn)

    我們的技術(shù)和質(zhì)量部門(mén)為客戶組織有關(guān)AENERELEC艾耐電氣節(jié)能系統(tǒng)、自動(dòng)電容器組、UPS和穩(wěn)壓器的培訓(xùn)，以解釋所有技術(shù)細(xì)節(jié)，如順利運(yùn)行、正確安裝等。此外，我們還提供電能、能源質(zhì)量和相關(guān)主題的培訓(xùn)。